Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VoiceText (далее — «Сервис», «мы», «наш»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем минимальный набор данных, необходимый для работы Сервиса:
- Telegram ID — уникальный идентификатор вашего аккаунта в Telegram, необходимый для идентификации пользователя и учёта использования сервиса
- Голосовые сообщения — аудиофайлы, которые вы пересылаете боту для расшифровки
- Информация о подписке — статус подписки и история платежей
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления услуги расшифровки голосовых сообщений
- Учёта количества использованных расшифровок
- Управления подписками и платежами
- Улучшения качества сервиса
4. Хранение данных
Голосовые сообщения: Аудиофайлы обрабатываются мгновенно и удаляются сразу после расшифровки. Мы не храним ваши голосовые сообщения.
Пользовательские данные: Telegram ID и информация о подписке хранятся на защищённых серверах в течение срока использования сервиса.
5. Третьи стороны
Для распознавания речи мы используем Google Gemini API. При этом:
- Аудиоданные передаются Google только для обработки
- Google не хранит аудиоданные после обработки
- Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей
6. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Удалить свои данные, используя команду
/deletedataв боте - Отказаться от использования сервиса в любое время
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим через бот или на сайте.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь в нашу поддержку: @voicetext_support